Logiciel de gestion de stock magasin : 7 critères pour faire le bon choix

Gestion des stocks

28 septembre 2023

10 min

Que vous soyez restaurateur, fleuriste, gérant d’un tabac-presse ou autre, la gestion du stock est essentielle pour assurer une gestion optimale de votre magasin. Aujourd’hui, avec des plateformes en ligne telles qu’Amazon, Etsy et Shopify et d’autres logiciels dans le commerce électronique, avoir un outil de gestion de stock de haute qualité est encore plus crucial. Quels sont les enjeux de la gestion des stocks et de l’inventaire pour les commerçants ? Et quelles fonctionnalités d’un logiciel faut-il considérer pour en télécharger un ?

Voici les principaux critères à prendre en compte pour choisir le logiciel de gestion de stock idéal pour votre entreprise.

Qu’est-ce que la gestion de stock ?

La gestion des stocks est essentielle pour toutes les entreprises commerciales. Elle concerne la surveillance et la régulation des marchandises stockées dans vos magasins, garantissant ainsi que les produits nécessaires sont toujours disponibles pour répondre à la demande des clients. Elle implique l’évaluation précise des besoins en approvisionnement de votre entreprise, la réalisation d’inventaires réguliers et la prédiction des tendances de vente pour éviter les excédents coûteux ou les pénuries préjudiciables. Un équilibre bien maîtrisé permet d’éviter le gaspillage, tout en assurant la satisfaction des clients. Seuls les meilleurs systèmes de gestion de stocks permettent d’atteindre cet équilibre.

Dans un monde où la demande peut fluctuer rapidement, un logiciel pour une gestion de stocks efficace est la clé pour optimiser les bénéfices de votre entreprise, réduire les coûts de commandes et maintenir la fidélité des clients. Il s’agit d’un réel jeu d’équilibre entre la disponibilité des produits et les besoins du marché.

Les enjeux de la gestion de stock pour un commerçant

La gestion des produits périssables

La gestion des produits périssables représente un défi majeur pour les commerçants. Les articles, tels que les aliments frais, les fleurs ou certains médicaments, ont une durée de vie limitée, ce qui les rend susceptibles de se détériorer rapidement s’ils ne sont pas vendus à temps. On fait face à une double exigence : d’une part, garantir la qualité et la fraîcheur pour satisfaire les clients et, d’autre part, minimiser les pertes financières en entreprise dues aux invendus.

Les commerçants doivent ainsi adopter une stratégie proactive pour leurs magasins : ajuster leurs commandes et leurs achats en fonction des prévisions de vente, pratiquer une rotation rigoureuse des stocks pour que les produits les plus anciens soient vendus en premier et mettre en place des promotions en cas de surplus. L’importance de suivre la traçabilité en entrepôt, d’avoir une bonne visibilité sur les dates de péremption et de réagir rapidement aux changements de demande est donc essentielle pour naviguer efficacement dans le réel défi de la gestion des stocks périssables.

Bon à savoir : L’outil FIFO (First In, First Out), par exemple, est une stratégie de gestion des stocks couramment adoptée en entreprise, surtout dans la gestion des stocks périssables. Avoir des logiciels qui peuvent intégrer cette méthode automatiquement, comme certains produits offerts par NCH ou Oracle, serait avantageux.

La gestion des marges

La marge, différence entre le coût d’acquisition d’un produit et son prix de vente, est l’un des indicateurs financiers les plus cruciaux pour tout commerçant. Un outil de gestion des stocks efficace joue un rôle prédominant dans l’optimisation de ces marges.

D’abord, en gérant scrupuleusement les niveaux de stock, on s’assure de ne pas acheter de marchandises superflues, évitant ainsi des coûts inutiles. Un stock réel surévalué engendre non seulement des coûts d’achats initiaux mais aussi des coûts de stockage et, potentiellement, de pertes si les produits ne sont pas vendus à temps, en particulier pour les articles périssables.

De plus, une vue d’ensemble claire de son stock grâce aux différents logiciels et à leurs nombreuses fonctionnalités permet au commerçant de négocier leurs achats avec plus d’assurance auprès de ses fournisseurs. En connaissant précisément ses besoins et en anticipant ses commandes, il est possible d’obtenir des prix d’achat plus avantageux, améliorant ainsi directement les marges.

Répondre à la demande

La capacité à répondre à la demande est un pilier fondamental de toute entreprise commerciale. Lorsqu’un client entre dans un magasin, il vient avec une attente très précise : trouver ce qu’il cherche ! Si le produit désiré n’est pas disponible dans les stocks, cela crée non seulement une frustration immédiate, mais cela érode également la confiance du client envers le commerçant. De plus, avoir un logiciel de gestion de caisse permet d’optimiser cette réponse en surveillant les flux de ventes et les stocks en temps réel.

En effet, une rupture de stock n’est pas simplement une opportunité de vente manquée ; c’est un réel risque de perdre un client qui pourrait décider d’aller voir ailleurs. Au fil du temps, ces ruptures peuvent s’accumuler, impactant la réputation de votre entreprise et éloignant une clientèle autrefois fidèle.

De plus, la fidélité client n’est pas simplement le fruit d’habitudes d’achats ; elle est basée sur la confiance. Si cette confiance est rompue trop souvent, elle peut être difficile, voire impossible, à reconstruire. Il est donc essentiel de maintenir une gestion de stock adéquate pour assurer la satisfaction client et la pérennité de l’entreprise.

L’optimisation du réachat

L’optimisation du réachat, au cœur de la gestion des stocks, est une stratégie cruciale pour toutes les entreprises qui souhaitent maximiser sa rentabilité. Elle consiste à définir le meilleur moment et la quantité idéale pour réapprovisionner ses stocks, en s’appuyant sur les données concrètes offertes par votre logiciel de gestion de stock de magasin.

Le passé est un bon indicateur. En analysant la demande historique, on peut identifier les tendances d’achats, les pics saisonniers ou les fluctuations régulières. Cette analyse rétrospective de votre entreprise offre une base solide pour anticiper les besoins futurs de vos stocks.
Cependant, s’en tenir uniquement à l’historique serait une erreur. L’intégration de meilleures prévisions, basées sur des événements à venir ou des tendances du marché, permet d’affiner encore plus le processus de réachat.

En combinant ces deux approches, historique et prévisionnelle, de gestion des stocks un commerçant peut optimiser ses stocks en entrepôt, ses commandes, minimisant ainsi les coûts liés aux surstocks et évitant les ruptures nuisibles à la satisfaction client.

7 critères pour choisir un logiciel de gestion de stock

Une interface moderne

Dans un monde digital en constante évolution, une interface obsolète peut rapidement devenir un frein à votre gestion de stock. Optez pour un logiciel de gestion de stocks avec une interface visuellement plaisante, ergonomique et en phase avec les standards actuels. L’important est toujours d’avoir des outils qui vous permettent de faciliter la navigation, l’apprentissage et la productivité de l’utilisateur.

La facilité d’usage

Dans le monde trépidant du commerce, la simplicité d’utilisation des logiciels est cruciale. Une solution efficace est celle qui est suffisamment intuitive pour que chaque membre de l’équipe puisse la maîtriser rapidement, sans nécessiter de longues heures de formation. Cette simplicité d’accès accélère la mise en œuvre, réduit les erreurs et augmente la productivité globale de votre entreprise. Les logiciels avec interfaces conviviales, les menus clairs et les instructions simples de vos outils garantissent que même les utilisateurs novices peuvent naviguer de façon intuitive dans leur outil de travail. Choisir un logiciel de gestion de stock avec une facilité d’usage élevée, c’est investir dans une meilleure efficacité opérationnelle.

La synchronisation automatique des produits

L’efficacité de vos achats est maximisée lorsque les changements de stocks sont automatiquement et en temps réel pris en compte. Cette fonctionnalité permet que chaque changement dans le stock soit pris en compte par vos équipes.

La mise à jour des prix

Dans un environnement commercial dynamique, pouvoir ajuster les prix rapidement est essentiel. Cela vous donne la flexibilité de réagir aux tendances du marché ou de lancer des promotions impulsives en fonction de vos stocks.

La gestion des commandes optimisée

– Le calcul automatique de proposition de commande

Des fonctionnalités comme l’intelligence artificielle et les algorithmes sont de précieux avantages pour anticiper vos besoins en se basant sur vos historiques.

– Le coefficient saisonnier
Anticipez les variations de la demande dues à la saisonnalité.

– La commande au carton
Cette fonctionnalité vous garantit de commander des quantités optimales, évitant ainsi les excédents ou les déficits dans vos stocks.

– L’intégration des BCA (bons de commande d’achat) dans la commande
Grâce à cette fonctionnalité, vous n’êtes jamais pris au dépourvu par des articles en rupture de stock.

– Les filtres variés
Des options de filtrage flexibles vous permettent d’affiner vos commandes selon divers critères : stocks/clients…

– Les produits indisponibles au dépannage
Avec votre logiciel de gestion, assurez vous que les produits hors stocks ne soient pas proposés à la vente.

La possibilité d’utiliser les données en réseau

Les entreprises modernes ont également besoin d’une solution qui peut être utilisée en réseau. Une solution centralisée, à l’image de ce que proposent des ERP comme SAP, Oracle Netsuite, la licence Zoho ou Dolibarr et d’autres logiciels, facilite la collaboration entre les entreprises et leurs équipes.

Une connexion au système comptable

Une véritable connexion à votre système de comptabilité est un autre aspect vital. Avec l’avènement des solutions ERP, la capacité d’un logiciel de gestion de stock à se connecter de manière transparente à votre système de comptabilité est devenue l’un des avantages précieux. Cela permet une intégration parfaite des données financières avec les ventes et l’inventaire, garantissant ainsi une offre d’informations à jour pour la prise de décisions.

Les certifications RGPD

Avec l’importance croissante des plateformes en ligne comme Google, la protection des données est devenue primordiale. Ainsi, en plus de se conformer à la réglementation RGPD, il est tout aussi crucial de prendre en compte la TVA et d’autres normes telles que NF. Assurez-vous donc que votre logiciel de gestion de stock respecte toutes ces normes.

L’ensemble de ces fonctionnalités garantit non seulement une gestion optimale de vos stocks, mais aussi une meilleure coordination des opérations commerciales.

La gestion de stock est l’un des éléments clés de la réussite de votre commerce. Avec ces informations et fonctionnalités en tête, vous êtes mieux équipé pour choisir le logiciel qui vous aidera à prospérer. Les meilleurs logiciels sont ceux qui répondent à la plupart, sinon à tous, ces critères essentiels. Cette liste vous donne donc déjà un bon point de départ pour choisir le logiciel de gestion de stock magasin qu’il vous faut !

Par Orisha Retail Shops

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