3 bonnes astuces de gestion d’approvisionnement et de logistique pour un magasin de vélos

Étroitement liée à la gestion des achats et du stock, la mise en place d’une bonne gestion d’approvisionnement et de logistique participe à assurer la pérennité d’une activité et à la rentabiliser. Et ce, quelle que soit l’entreprise. En effet, c’est vrai aussi pour un gérant de magasin de vélos comme vous ! Découvrez 3 conseils et astuces pour optimiser la supply chain amont.

Pourquoi est-ce essentiel de mieux gérer les approvisionnements ? 

Avant de détailler les bonnes pratiques pour optimiser la gestion des approvisionnements dans votre magasin de cycles, encore faut-il savoir : qu’est-ce qu’un bon approvisionnement ? 

Il s’agit d’acheter les matières premières ou produits (pièces détachées, vélos à assistance électrique…) nécessaires au bon fonctionnement de votre activité au bon moment et en bonne quantité.

Éviter les risques dûs à une mauvaise gestion de l’approvisionnement

L’objectif est d’éviter les risques d’une mauvaise gestion à savoir :

• La rupture de stock. Elle met un coup d’arrêt net à vos ventes ! Si les articles recherchés par vos nouveaux ou fidèles clients ne se trouvent pas dans votre magasin de vélos, vous perdez des ventes, mais pas seulement. Vous générez de l’insatisfaction client. Le risque est de voir votre clientèle se tourner vers un concurrent et votre réputation mise à mal auprès de vos clients potentiels. 
• Le surstockage. Prévoir plus de marchandises qu’il n’en faut pour pallier toute pénurie n’est pas la solution ! De fait, cette pratique génère des frais supplémentaires. 
  • En effet, cela nécessite un espace plus grand pour stocker les pièces ou désorganise l’espace habituellement dédié, trop petit pour tout entreposer correctement. 
  • Il faut également prévoir des surcoûts en termes d’organisation : plus de temps passé à chercher les produits en trop grande quantité, plus d’étiquetage… 
  • En outre, acheter des produits pour les stocker au lieu de les vendre immobilise les capitaux alors qu’ils auraient pu être investis dans d’autres projets. 
  • Enfin, certaines références peuvent être remplacées par d’autres et donc devenir obsolètes. Il serait dommage de devoir vendre à perte pour déstocker en urgence !     

Au contraire, en optimisant la gestion de la chaîne d’approvisionnement logistique, c’est toute votre activité qui est gagnante ! 

Vous pouvez assurer une meilleure gestion de votre magasin et de votre stock, dont les bénéfices sont immédiats : 

Hausse de la productivité et de la rentabilité

Avec un bon approvisionnement, votre équipe gagne en efficacité et donc en productivité. Par exemple, aucune perte de temps lors de la préparation des commandes à chercher et trouver un produit que vous n’avez finalement pas en stock !

De plus, votre magasin bénéficie d’une réduction des coûts logistiques : pas de stock dormant ni de surcoûts de stockage… 

Résultat : un meilleur rendement au rendez-vous !

Augmentation significative du chiffre d’affaires

Vous avez en stock les articles les mieux vendus comme les trottinettes électriques, engins de déplacement personnel très sollicités par les amateurs ? C’est une bonne nouvelle pour votre CA ! 

Votre magasin avec une gestion des stocks optimisée peut répondre à la demande. C’est un réel atout concurrentiel. Non seulement vous ne raterez aucune vente, mais vous pourriez bien attirer des clients déçus par vos concurrents qui n’auraient pas anticipé ni bien géré leurs approvisionnements !

Amélioration de la satisfaction client et de la fidélisation

En bout de la chaîne logistique, vos clients apprécient vos efforts d’approvisionnement. Qu’ils commandent via votre boutique en ligne ou qu’ils se rendent directement en magasin, vous êtes en mesure de répondre avec réactivité à leurs attentes grâce à un stock et une gestion optimisés.

Résultats : satisfaits, ils vous sont fidèles et n’hésitent pas à vous faire bonne presse !

3 conseils clés pour optimiser votre gestion d’approvisionnement et de logistique 

Vous vous demandez comment faire un bon approvisionnement ? Voici 3 conseils à appliquer dans votre magasin de cycles pour réussir !

Adoptez la bonne méthode d’approvisionnement

Il existe plusieurs méthodes de gestion des approvisionnements. Optez pour celle qui répond à vos besoins et aux spécificités de votre activité (si vous faites de la location de vélos ou pas par exemple). 

Réapprovisionnement calendaire

Cette méthode consiste à commander les marchandises à une date fixe et en quantité fixe. Le contrat signé avec le fournisseur définit un jour de livraison précis sur une période donnée (plusieurs mois ou une année) avec un volume toujours identique.

Simple à utiliser, elle facilite la gestion des flux et l’organisation du fait de la planification du processus. Mais elle présente d’autres avantages : moins de frais et de temps de gestion, possibilité de négocier les tarifs et réaliser des économies si les produits sont achetés en grande quantité.  

Peu flexible, cette solution ne convient pas à :

• Toutes les entreprises. Elle nécessite d’avoir la capacité financière pour supporter les réapprovisionnements réguliers.
• Tous les produits. Elle s’applique essentiellement aux marchandises avec une fréquence de rotation élevée et qui ne prennent pas trop de place dans l’espace de stockage. Au contraire, elle n’est pas adaptée à des achats exceptionnels (articles à la fréquence de vente aléatoire). 

Méthode de recomplètement

Dans ce cas, la quantité commandée au fournisseur est variable, mais la date est fixe comme indiqué dans le contrat. Il s’agit de compléter le stock à chaque fois que nécessaire pour revenir au niveau optimal défini préalablement.

Ainsi, les coûts de stockage sont limités, ainsi que les immobilisations financières, tout en évitant les ruptures. 

Cette méthode d’approvisionnement est préconisée pour des marchandises encombrantes, périssables ou onéreuses qui sont utilisées/vendues régulièrement.

Réapprovisionnement point de commande

Avec cette méthode (proche de la technique “juste-à-temps” ou “flux tiré”), vous passez commande auprès de votre fournisseur en quantité fixe, mais à date variable, c’est-à-dire lorsque le seuil de stock critique défini est atteint.

Il est nécessaire de déterminer un volume minimum suffisamment élevé pour pouvoir continuer à servir vos clients jusqu’à ce que vous soyez réapprovisionné.

C’est un bon procédé pour des articles peu coûteux, mais avec des ventes irrégulières, notamment avec des périodes de forte affluence. 

Par contre, elle peut être problématique si le fournisseur n’est pas en capacité d’honorer les commandes dans les temps. De plus, elle est chronophage, car elle oblige à être extrêmement vigilant quant au suivi du stock. 

Méthode de gestion à la commande

Idéale pour un réapprovisionnement de stock soumis à une saisonnalité, cette méthode implique de commander selon le besoin (la demande). Les quantités et les dates sont variables.

Très souple, cette technique permet d’éviter des immobilisations financières inutiles et de s’adapter au marché. Mais elle reste difficile à gérer au quotidien, car elle nécessite de maîtriser la gestion des stocks du magasin (analyses…) et demande un fort investissement en termes de temps passé.

Organisez votre espace de stockage

Qu’il s’agisse d’un entrepôt ou d’un petit espace de stockage, une bonne gestion des stocks passe nécessairement par une organisation optimisée du local !

Plusieurs actions doivent être menées :

• Ordonner l’espace de manière stratégique. Par exemple, attribuez les emplacements les plus accessibles aux articles les plus vendus.
• Adopter un système d’étiquetage et de dénomination clair pour identifier facilement chaque produit.

Grâce à ces aménagements, vous optimisez le processus de :

• Réception des marchandises
• Approvisionnement
• Préparation des commandes
• Inventaire.

Digitalisez votre magasin de cycles en adoptant un logiciel métier

Faire un suivi des approvisionnements grâce à un tableau Excel, c’est bien. Mais utiliser les outils technologiques permettant de l’optimiser, c’est mieux ! 

Vous équiper d’une solution logicielle facilite et améliore la gestion de la supply chain amont, puisqu’elle permet notamment de :

• Automatiser les procédures et donc réduire les erreurs. 
• Mettre en place des systèmes d’alerte pour éviter les ruptures de stock.
• Analyser les résultats pour anticiper et ajuster au mieux les approvisionnements.

Plutôt que de choisir un “simple” logiciel de gestion du stock ou un Warehouse Management System WMS standard (logiciel de gestion d’entrepôt), optez pour un progiciel de gestion intégré (ERP) spécialement conçu pour les magasins de deux roues. 

Cet outil innovant offre des fonctionnalités spécifiques pour répondre de manière pertinente à vos problématiques métier. Vous optimisez toute la gestion de votre chaîne logistique (supply chain management SCM), approvisionnements compris. Mais vous pilotez également avec facilité et efficacité l’ensemble de vos activités : facturation, marketing… 

L’ERP G8 est déjà utilisé par plus de 2000 concessionnaires (vélo/moto) en France. Il est plébiscité par les professionnels du secteur des deux roues pour :

• Ses fonctionnalités métier nativement intégrées : gestion des stocks, planning atelier, gestion de caisse…
• Le temps gagné (environ 2 h/j) et le CA additionnel généré (30 %) grâce son utilisation 
• Sa modularité. Il est possible d’ajouter d’autres modules (interface web, mutualisation des données, passerelle constructeur…) pour personnaliser l’outil selon les besoins propres à chaque magasin de cycles.
• Sa simplicité d’utilisation grâce à des interfaces intuitives
• L’efficacité de l’équipe SAV composée de techniciens à l’écoute et réactifs. 

Vous l’avez compris : améliorer la gestion d’approvisionnement et de logistique de votre magasin de vélos est essentiel et possible ! À condition d’appliquer de bonnes pratiques et de miser sur des outils innovants comme un ERP métier.