Magasins de cycle : comment faire de la reprise de vélo un levier de croissance ?

Gérant d’un magasin de cycle, vous proposez uniquement des produits neufs à la vente. Or, vous cherchez une solution pour développer votre chiffre d’affaires et augmenter la rentabilité de votre activité. Pourquoi ne pas envisager d’offrir un service de reprise de vélo ? C’est effectivement une initiative porteuse pour générer des revenus supplémentaires ! À condition de mettre en œuvre les bonnes pratiques pour atteindre votre objectif… Découvrez 3 points clés pour transformer cette solution de diversification en levier de croissance.

La reprise de vélo : un atout stratégique et porteur

Proposer un service de reprise de vélo : les bénéfices pour un magasin de cycles

Que vous gériez un magasin de vélo indépendant ou en franchise, vous avez tout intérêt à développer un service de reprise de vélo.

Effectivement, proposer des vélos d’occasion reconditionnés présente plusieurs avantages pour votre commerce :

• Se positionner sur un marché en plein essor, en proposant des produits recherchés. Les adeptes de mobilité douce sont de plus en plus nombreux à miser sur des vélos de seconde main, un bon plan pour préserver leur budget et être en accord avec leurs convictions écologiques. Ce n’est pas un hasard si de grandes enseignes de sport (type Décathlon, Intersport…) ont développé ce service ! 
• Générer des revenus complémentaires, en maximisant les opportunités de vente. Grâce à la reprise et la revente des cycles d’occasion, vous pouvez réaliser des marges importantes et comptabiliser plus de ventes : rachat d’un modèle neuf de la part du propriétaire, achat des vélos reconditionnés de la part de nouveaux clients… Une occasion également de bénéficier de ventes additionnelles. Lors de leur visite en boutique, les propriétaires tout comme les acheteurs éventuels pourraient être tentés par des accessoires (casques…). De quoi booster votre chiffre d’affaires et augmenter la rentabilité de votre magasin de vélo ! 
• Se démarquer des concurrents alentour. Ils n’ont pas encore développé ce service ? Une bonne nouvelle pour votre boutique de vélos ! Votre offre différenciatrice va attirer une clientèle qui n’aura pas trouvé son bonheur dans les points de vente de son quartier.  
• Améliorer l’image de marque de votre magasin de cycles en devenant un acteur engagé de l’économie circulaire. Vos efforts pour offrir une seconde vie aux vélos (VTC, VTT, à assistance électrique…) et mener une démarche plus écoresponsable seront appréciés. Vos clients potentiels et fidèles y seront sensibles.

Plusieurs options possibles pour reprendre des vélos d’occasion et les revendre

Différentes modalités de reprise de vélo sont envisageables :

• Reprise avec virement bancaire (sous quelques jours ouvrés). Après avoir vérifié le vélo d’occasion et validé le prix de rachat avec le propriétaire, vous réglez le montant défini sans plus attendre.
• Paiement sous forme de bons d’achat valables dans votre magasin de vélos. Ils peuvent être utilisables immédiatement ou pour un achat futur. Cette solution est particulièrement intéressante d’un point de vue financier pour votre entreprise. Dans ce cas-là, la reprise stimule vos ventes, puisque le client utilise le montant perçu pour vous acheter un nouveau modèle plus adapté à ses besoins ou plus évolué (montée en gamme), des accessoires… Un levier efficace pour augmenter votre chiffre d’affaires, mais également fidéliser votre clientèle !

Vous pouvez choisir d’offrir ces 2 possibilités et de laisser le choix aux clients. Avec éventuellement un montant légèrement majoré s’ils choisissent les bons d’achat. Une manière de les inciter à préférer cette option, plus avantageuse pour votre boutique !

Autre solution possible : élargir votre activité en devenant également un magasin de dépôt-vente de vélos. Grâce à la mise en place de ce service apprécié des consommateurs, vous prélevez des commissions

3 points clés pour transformer la reprise de vélo en relais de croissance

1. Diversifiez votre offre grâce à la reprise pour attirer des clients et multiplier les sources de revenus

Proposer de reprendre les vélos d’occasion et les revendre une fois reconditionnés, c’est bien pour développer votre chiffre d’affaires. Mais en profiter pour offrir d’autres services tout aussi porteurs afin d’augmenter les chances de générer une forte croissance, c’est mieux !

Plusieurs pistes de diversification peuvent être associées à la reprise de vélo.

Atelier de réparation de cycles

Mettre en vente des produits de seconde main nécessite de faire des révisions, de remplacer éventuellement certaines pièces… Des opérations assurées par l’atelier de vélo que vous allez mettre en place. 

Mais il serait dommage de limiter sa mise en œuvre uniquement à la reprise de cycles. C’est l’occasion de développer un service d’atelier d’entretien et de réparation de vélo. 

En effet, vos clients potentiels n’ont pas tous le projet de faire reprendre leur modèle pour en acheter un nouveau. Certains préféreront prolonger la durée de vie de leur matériel en le faisant entretenir ou réparer par un partenaire professionnel… comme vous ! 

Cette activité annexe vous assure une clientèle fidèle et des revenus réguliers (entretien annuel, remplacement de pièces prévues…).

Location de vélos

Autre piste de service additionnel à déployer : la location de vélos, une pratique plébiscitée par les amateurs de mobilité douce. 

Si un client fait reprendre son ancien vélo, c’est peut-être qu’il ne dispose plus de place pour le stocker ou qu’il préfère se tourner vers une solution plus simple au quotidien. 

Offrir la possibilité d’en louer un permet de répondre aux attentes de ce type de consommateurs venus dans votre magasin pour la reprise de leur vélo, mais également d’attirer une nouvelle clientèle venant tout spécialement pour ce nouveau service proposé. Et au final de diversifier vos sources de revenus ! 

2. Optimisez la gestion de ce nouveau service grâce à un logiciel métier à forte valeur ajoutée

Pour assurer la réussite de votre projet, il est primordial de vous équiper avec une solution logicielle spécialement développée pour faciliter le déploiement et la gestion au quotidien de ce service. 

C’est le cas du logiciel de gestion G8. Il dispose des fonctionnalités métiers essentielles aux magasins de cycles souhaitant gérer leur activité de manière optimale et transformer leurs actions de diversification en relais de croissance.

Ses principaux atouts

Cette solution performante permet notamment de :

• Aider à l’estimation précise et rapide des prix de reprise en fonction des équipements, de l’état… Vous avez accès aux valeurs marchandes des différents modèles grâce à l’intégration automatique et actualisée des références produits et des tarifs pour chaque gamme et chaque marque de + de 200 fournisseurs de votre secteur. 
• Suivre en temps réel le stock des vélos d’occasion et le cycle de vie des produits repris : réparation en atelier, rachat en dépôt-vente ou mise en location… 
• Gérer les opérations de manière simple, en limitant les ressaisies et les risques d’erreur : gestion des contrats (de vente, de location, de dépôt-vente)…
  => Transformation d’un devis (ordre de réparation) en facture en quelques clics
  => Envoi automatique d’un SMS au client lorsque son modèle placé au dépôt-vente est racheté ou lorsque l’intervention d’entretien prévue sur son vélo est terminée… 
• Développer facilement des services annexes et les rentabiliser grâce aux modules nativement intégrés :
  => Location de vélos avec une gestion facilitée à chaque étape (sorties et retours) : réservation en ligne, signature électronique des bons de location…
  => Atelier de réparation avec le planning atelier pour gérer ce service avec précision et augmenter vos performances
  => Gestion du programme de fidélité : campagnes marketing ciblées par SMS et emails…
• Garantir la traçabilité des vélos en respectant les obligations légales grâce à la réglementation intégrée : n° pièce d’identité du déposant, livre de police…

3. Élaborez des campagnes marketing ciblées pour informer vos publics du déploiement de votre nouveau service

Vous avez mis en place la reprise de vélo dans votre magasin de cycle, bravo ! 

Mais n’oubliez pas de communiquer sur votre offre diversifiée pour capter des clients intéressés par la vente ou l’achat d’ancien vélo.  

Plusieurs actions de communication peuvent être menées : directement dans la vitrine de votre boutique pour attirer les passants, publication de posts réguliers sur les réseaux sociaux, actualisation de votre fiche d’établissement Google…

Ainsi, vous maximisez vos chances de développer votre CA et générer de la croissance ! 

Vous hésitiez à proposer des vélos de seconde main dans votre magasin de cycle ? Ce n’est plus le cas ! Vous l’avez compris : c’est un service générateur de croissance dont la gestion au quotidien peut être facilitée grâce à une solution logicielle innovante. N’attendez plus pour le déployer afin de doper vos revenus !