Logiciel motoculture : quelles fonctionnalités pour votre magasin ?
Suivi du stock et réapprovisionnement, organisation de l’entretien, de la réparation ou de la location du matériel… Difficile de gérer efficacement toutes les tâches du quotidien dans votre magasin de motoculture sans un outil pour vous aider.
Vous envisagez d’investir dans un logiciel motoculture pour optimiser la gestion de votre activité. C’est une bonne initiative, à condition de choisir un outil adapté aux besoins spécifiques de votre secteur d’activité ! Découvrez les fonctionnalités clés d’une solution métier pour améliorer votre efficacité opérationnelle et la satisfaction client de manière significative et durable.
Quelles sont les fonctionnalités essentielles d’un logiciel de gestion pour la motoculture ?
Gestion du stock & des commandes
Tout comme dans une concession moto, il est crucial d’assurer un suivi du stock rigoureux dans votre magasin de motoculture.
Il s’agit d’anticiper pour éviter les ruptures, source d’insatisfaction client et de perte de ventes. Mais il faut également gagner en efficacité opérationnelle dans cette gestion quotidienne pour vous consacrer pleinement à votre clientèle.
Bonne nouvelle : le logiciel motoculture G8 va y contribuer !
En effet, il vous permet d’optimiser votre gestion des stocks et de gagner du temps grâce à :
- Mise à jour automatique des tarifs des principales marques de constructeurs du marché de la motoculture (comm Stihl, Honda, Echo…)
- Suivi en temps réel du stock de matériel (pièces détachées…), de tondeuse…
- Commandes passées dès que le seuil critique défini est atteint
- Saisie assistée pour faciliter les commandes, les réceptions…
- Création & envoi de devis + transformation en factures en un clic…
Gestion de la relation client
La fonctionnalité CRM est un indispensable à tout logiciel motoculture pour les professionnels souhaitant fidéliser leur clientèle.
Grâce aux données (historique des réparations, achats, entretiens…), vous affinez votre connaissance de chaque client afin de mener des actions porteuses.
Campagnes de SMS et emails ciblées en fonction des derniers produits achetés, rappels des entretiens en temps et en heure…
Ainsi, vous offrez un service personnalisé à fort potentiel de conversion. Un levier efficace pour augmenter la fidélisation de vos clients et assurer la pérennité de votre magasin de motoculture.
Planning atelier et location
Le logiciel motoculture choisi doit vous permettre de gérer vos différentes activités. Qu’il s’agisse de la vente, de la réparation ou de la location de machines et matériel de motoculture. C’est le cas de la solution G8.
Avec le logiciel G8, vous pouvez :
- Planifier efficacement les interventions en optimisant l’emploi du temps de vos collaborateurs.
- Suivre toutes les opérations en temps réel : réparations ou entretiens en cours, terminés ou planifiés…
- Avoir une traçabilité précise des travaux effectués sur chaque machine avec des fiches d’intervention détaillées.
- Mesurer la rentabilité : temps passé…
- Envoyer une notification au client lorsque la réparation ou l’entretien est finalisé.
- Gérer facilement les machines louées : réservation, bons de location, gestion des retours…
Reporting
Grâce aux données collectées et aux tableaux de bord personnalisables de la solution G8, vous suivez précisément vos indicateurs clés de performance (KPIs). Chiffre d’affaires, rotation, marge, périodes de forte affluence, durée moyenne consacrée à l’entretien ou la réparation des machines et du matériel d’espaces verts…
Ces informations sont capitales pour vous aider à anticiper (produits, ressources humaines…), mais aussi à prendre de bonnes décisions stratégiques pour votre magasin de motoculture.
Quelles sont les fonctionnalités avancées pour optimiser la gestion d’un magasin de motoculture ?
Votre logiciel motoculture vous propose les fonctionnalités de base essentielles à votre activité, c’est un bon début.
Mais c’est encore mieux si, comme G8, il vous offre des fonctionnalités plus poussées, pensées spécialement pour permettre aux professionnels de la motoculture de piloter plus efficacement leurs magasins.
Voici quelques exemples des solutions innovantes de G8.
Gestion en mobilité
L’application G-mobile est un véritable booster de productivité. Directement depuis votre smartphone, vous pouvez réaliser toutes les opérations quotidiennes de gestion : réception, inventaire, mise en rayon…
Inutile de faire des allers-retours entre votre magasin, votre ordinateur et votre espace de stockage… De quoi gagner en flexibilité et en efficacité.
Prise de rendez-vous facilitée
Développée pour les utilisateurs G8, la plateforme de réservation en ligne MyMeca simplifie au quotidien la planification de votre atelier d’entretien et de réparation de matériels de motoculture.
En quelques clics, votre clientèle peut prendre rendez-vous en toute autonomie, où qu’elle soit et à tout moment. Chaque client sélectionne un créneau sur l’agenda mis à disposition en ligne en fonction de vos critères (choix des services, jours et horaires proposés…). Vous êtes prévenu par email des prises de rendez-vous qu’il vous suffit de valider.
Simple d’utilisation avec son interface intuitive, paramétrable, accessible 24h/24… Elle a tout pour plaire, à vos clients et à votre équipe !
Accès aux données de la communauté des professionnels de la motoculture & utilisateurs de la solution G8
Avec cette fonctionnalité exclusive, vous pouvez compter sur la puissance des données d’autres magasins de motoculture utilisant G8.
Vous bénéficiez de différents services comme la possibilité de consulter le stock de pièces disponibles et d’organiser un transfert entre les concessions en cas de besoin urgent.
Vous pouvez également comparer le prix d’une machine de motoculture avec les données de vente issues du réseau de professionnels ayant adopté le logiciel G8.
Commerce unifié et gestion centralisée multi-magasins
Grâce à la solution G8, vous connectez votre logiciel motoculture à votre e-boutique très facilement, mais pas seulement. Toutes les données (stocks, produits, commandes…) issues de vos points de vente physiques et de votre site e-commerce sont centralisées et synchronisées automatiquement.
Depuis un seul outil, vous pilotez les ventes réalisées en magasins et sur Internet. Cette gestion unifiée et en temps réel de tous vos canaux de vente vous permet d’offrir une meilleure expérience client et de booster votre chiffre d’affaires.
Comment un logiciel ERP peut-il améliorer la gestion d’une entreprise de motoculture ?
Adopter le logiciel motoculture G8 présente bien des avantages au quotidien pour votre entreprise :
- + de 2h de temps gagné/jour, soit + de 20 % de productivité grâce à l’automatisation des tâches chronophages et au travail possible en mobilité
- Relation renforcée avec la clientèle grâce au CRM intégré
- Augmentation de la satisfaction client grâce au stock bien géré, aux plannings respectés…
- Pilotage simplifié de l’ensemble de votre activité : vente, mais aussi location et atelier.
- Hausse des ventes grâce aux différents canaux proposés et centralisés…
Checklist : les fonctionnalités clés d’un logiciel motoculture pour gérer efficacement votre magasin
Avant d’adopter un logiciel motoculture, veillez à vérifier qu’il propose des fonctionnalités métiers à forte valeur ajoutée pour gérer votre magasin et pérenniser votre activité :
- Suivi de stock
- CRM
- Planning atelier et location
- Tableaux de bord
- Fonctionnalités disponibles en mobilité
- Prise de rendez-vous en ligne
- Données du collectif d’utilisateurs accessibles
- Gestion unifiée (multi-magasins et e-commerce)
La solution G8 coche toutes ces cases.
Vous connaissez maintenant les fonctionnalités que doit proposer votre logiciel motoculture pour atteindre vos objectifs. À savoir gérer votre magasin avec efficacité et fidéliser vos clients. Grâce à la solution G8, vous y arriverez !