Logiciel G8 : MyMeca, la nouvelle plateforme pour simplifier la relation client et la gestion atelier
G8 enrichit son écosystème digital avec MyMeca, une plateforme web intuitive qui transforme la gestion quotidienne de votre atelier. Pensée pour les professionnels du deux-roues, de la moto, du cycle ou de la motoculture, MyMeca simplifie à la fois la relation client et le pilotage des rendez-vous.
Grâce à MyMeca, vos clients peuvent désormais prendre rendez-vous en ligne, à tout moment et où qu’ils se trouvent. Un gain de confort pour eux, et une meilleure organisation pour votre équipe.
Une plateforme accessible 24h/24, personnalisable et simple d’utilisation
MyMeca a été conçue pour s’adapter à tous les ateliers, quelle que soit leur taille.
Elle repose sur trois piliers essentiels :
- Accessibilité 24h/24 : vos clients réservent quand ils le souhaitent, même en dehors des horaires d’ouverture
- Personnalisation : adaptez la plateforme à votre image et à vos services pour renforcer votre identité de marque
- Simplicité d’utilisation : une interface claire et fluide, aussi bien pour vos clients que pour vos équipes en atelier
Une expérience fluide de prise de rendez-vous
Le parcours client a été entièrement repensé pour être rapide, intuitif et complet.
Sélection de l’heure souhaitée
Choix de l’équipement ou du véhicule concerné
Sélection des services à réaliser
Saisie des informations personnelles
Validation via un récapitulatif clair et détaillé
Chaque étape est optimisée pour réduire les erreurs et fluidifier la communication entre l’atelier et ses clients.
Des QR codes uniques pour un atelier encore plus efficace
Autre innovation majeure : MyMeca intègre la possibilité de générer des QR codes uniques à apposer sur les véhicules.
Ces QR codes ouvrent la porte à de nouveaux usages pratiques :
Rappel du dernier entretien effectué
Lien direct vers la prise de rendez-vous simplifiée
Gain de temps au moment de la réception du véhicule à l’atelier
Ainsi, vos clients réservent en un clic, et votre atelier gagne en efficacité au quotidien
Grâce à MyMeca, G8 continue d’accompagner les ateliers dans leur transition digitale en leur offrant des outils simples, efficaces et conçus pour améliorer l’expérience client.
Avec MyMeca, G8 confirme son engagement à simplifier le quotidien des professionnels de l’entretien et de la réparation.
En facilitant la prise de rendez-vous en ligne, en offrant des outils connectés comme les QR codes et en misant sur une interface personnalisable, la plateforme permet de gagner à la fois en productivité et en satisfaction client.
