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Le paiement en espèces : que dit la loi ?

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Bien ancré dans nos habitudes, le paiement en espèces reste un pilier du système de transactions financières. Cependant, ce mode de paiement traditionnel soulève de nombreuses questions d’ordre légal. Si vous êtes restaurateurs, fleuristes ou gérants de tabac-presse, vous êtes sans doute concernés par ces interrogations. Alors, quelles sont les règles légales qui régissent le paiement en cash ? Voici tout ce qu’il faut savoir !

Qu’est-ce que le paiement en espèces ?

Le paiement en espèces, ou paiement comptant, est une transaction financière directe utilisant des billets et des pièces. C’est la forme de paiement la plus ancienne, et malgré l’avènement des paiements électroniques, elle reste prédominante dans des secteurs comme le commerce de détail et détrône le paiement par chèque. 

L’un de ses principaux avantages est sa simplicité : il ne nécessite aucune technologie, aucun intermédiaire et permet un règlement immédiat. Il est souvent perçu comme plus sûr de ceux qui craignent les fraudes électroniques. 

Néanmoins, le paiement en liquide est sujet à des régulations légales en France et en Europe pour contrer le blanchiment d’argent ou l’évasion fiscale. En tant que professionnels, vous devez donc vous tenir informés de ces régulations pour rester en conformité avec la loi.

Le paiement en espèces est-il limité ?

Pour les Français : une limite fixée à 1000 euros

En France, la loi est claire. Pour les résidents fiscaux français, le paiement en espèces doit être effectué en une seule fois ou via plusieurs transactions qui semblent liées, et le montant ne peut excéder 1 000 euros. Cette restriction a été mise en place pour lutter contre le blanchiment d’argent liquide et la fraude fiscale.

Pour les non-résidents français : un plafond à 15 000 euros

Pour les personnes dont la résidence fiscale n’est pas en France, la législation est légèrement différente. Le plafond des transactions en espèces est fixé à 15 000 euros, que ce soit pour des transactions effectuées en France ou à l’étranger.

 

Ces limites en matière de transactions en espèces ont pour but de faciliter la traçabilité des transactions financières et de décourager les activités illégales. Il est donc essentiel en tant que professionnels de se conformer à ces règles pour rester dans la légalité.

Toutefois, malgré la législation encadrant le paiement en espèces, des solutions existent pour faciliter les transactions tout en respectant les lois en vigueur.   

Bon à savoir : 

En dépit des restrictions légales, Bimedia offre des alternatives facilitant l’utilisation des espèces. Par exemple, supposons qu’un consommateur ne souhaite pas utiliser sa carte bancaire sur un site marchand comme Airbnb ou encore Amazon. Dans ce cas, il peut se rendre dans un commerce Bimedia, acheter une carte-cadeau en espèces, puis retourner sur le site e-commerce et entrer le code de la carte-cadeau pour réaliser sa réservation ou son achat. 

De plus,  Bimedia propose des solutions de paiement dématérialisées comme l’e-monnaie ou le transfert d’argent conciliant ainsi la préférence pour les espèces avec les transactions en ligne.

Le paiement en espèces peut-il être refusé ?

Les règles générales pour le paiement en espèces

En principe, selon l’article L112-1 du Code monétaire et financier, l’euro a cours légal, c’est-à-dire qu’il doit être accepté pour le règlement. En tant que professionnel, en règle générale, vous ne pouvez pas refuser un paiement en espèces simplement parce que vous auriez une préférence pour un autre mode de paiement.

Cependant, il existe certaines exceptions à cette règle. En effet, un professionnel peut refuser un paiement en espèces dans certains cas, mais cette condition doit avoir été clairement stipulée avant la finalisation de la vente ou de la prestation de service. Il est donc impératif que cette information soit affichée de manière visible dans le lieu de vente ou mentionnée dans les conditions générales de vente (CGV) ou conditions générales d’utilisation (CGU)  pour que ce refus soit considéré comme légal.

Le saviez-vous ? 

Casino et Carrefour ont d’ailleurs été sanctionnés pour avoir refusé les paiements en espèces dans certains de leurs magasins le dimanche.

Le cas des devises étrangères

Quel que soit le commerce qu’il dirige, le professionnel n’est pas obligé d’accepter le paiement en devises étrangères. Il est en droit de refuser un paiement qui ne serait pas effectué dans la devise nationale, à savoir l’euro en France.

Les pièces et les billets abîmés

La Banque de France indique que les pièces de monnaie et les billets de banque abîmés restent légalement valides. Néanmoins, leur acceptation par un commerçant reste à sa discrétion !

La fausse monnaie

Si vous suspectez au moment du paiement qu’une pièce ou un billet est faux, vous êtes en droit de le refuser. 

L’appoint

En cas de manque d’appoint, le commerçant n’est pas tenu d’accepter un paiement en liquide. Il est donc important pour les clients de faire l’appoint exact pour faciliter la transaction.

Les recours en cas de litige

En matière de paiements cash et de transactions commerciales, les litiges peuvent survenir pour diverses raisons. Un commerçant peut-il refuser un paiement en espèces sans motif valable ? Un commerçant qui ne respecte pas les plafonds imposés pour les transactions en espèces peut-il être sanctionné ? Dans de tels cas, les consommateurs disposent de plusieurs options pour résoudre leur problème.

La DDPP (Direction Départementale de la Protection des Populations)

La DDPP est chargée d’inspecter, de contrôler mais aussi d’enquêter pour assurer la protection économique et la sécurité du consommateur. Elle joue un rôle essentiel dans la régulation des pratiques commerciales, la lutte contre la fraude et la garantie de produits sûrs et de qualité. Les consommateurs peuvent signaler tout problème à la DDPP, qui prendra les mesures nécessaires pour protéger leurs intérêts. La DDPP contribue ainsi à maintenir un environnement commercial sain et à renforcer la confiance des consommateurs.

Les autres recours possibles

Aussi, les consommateurs peuvent également consulter un défenseur des droits, un avocat spécialisé en droit de la consommation pour obtenir des conseils sur leur situation spécifique. De plus, ils peuvent également faire appel à des associations de consommateurs pour signaler leur problème de paiement en liquide. Ainsi, ils pourront recevoir une assistance et des conseils supplémentaires. 

 

Le paiement en espèces demeure un mode de transaction essentiel, bien qu’il soit soumis à des régulations strictes pour prévenir les activités illicites. Il est donc crucial en tant que professionnels de respecter les règles légales afin de rester en conformité tout en assurant la satisfaction des clients. 

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