Quelles sont les aides à la digitalisation d’une entreprise de deux roues ?

En tant que concessionnaire de vélos ou motos, vous pensez ne pas être concerné par la transition numérique ? Détrompez-vous ! Notamment suite à la crise sanitaire, les habitudes d’achat de votre clientèle ont évolué, avec une augmentation significative des ventes sur Internet (vélos, pièces détachées…). Découvrez les raisons d’enclencher votre transition digitale et les aides à la digitalisation que votre entreprise de deux roues pourrait solliciter afin de lever les freins financiers à ce projet d’avenir.

Transformation digitale : un incontournable pour capter la clientèle des deux roues

En plus des fréquentes périodes de grèves, la crise sanitaire a profondément modifié les habitudes de mobilité des Français. Pour respecter le principe de la distanciation sociale, de plus en plus d’usagers des transports en commun par exemple se sont tournés vers les deux roues (cycles, motos), et notamment les vélos électriques. En effet, le bonus écologique pour l’achat d’un vélo à assistance électrique (VAE) a amplifié ce phénomène déjà identifié en 2020. L’étude “Impact économique et potentiel de développement des usages du vélo en France en 2020” révèle que dès 2017, les ventes de VAE ont doublé.

Mais cette pandémie a également impacté les habitudes d’achat, notamment dans le secteur du deux roues ! On n’achète plus un cycle ou une moto comme on le faisait il y a encore quelques années. 

Les achats sur Internet : un mode de consommation plébiscité par la clientèle du secteur du deux roues  

En 2019 déjà, les ventes sur Internet dans le domaine du cycle se sont intensifiées en volume du fait de l’utilisation croissante du digital dans le parcours d’achat. Le canal du e-commerce présente la plus forte hausse (+ 17 %) selon l’étude annuelle du marché du vélo 2020 proposée par l’institut Xerfi. 

Avec la fermeture des magasins lors des confinements, la mise en place du click and collect et la volonté des consommateurs de limiter les contacts, cette tendance s’est accélérée.

Les amateurs de cycles ou de motos ne se rendent plus systématiquement dans les points de vente pour acheter. Et s’ils se déplacent en magasin pour leur prise de décision, ils réalisent des recherches en ligne au préalable pour avoir des informations sur les produits disponibles, les prix… 

Exploiter les technologies émergentes n’est plus une option. Entamer votre digitalisation est une nécessité en 2022 pour assurer la pérennité de votre entreprise de deux roues et rester concurrentiel.

Les bonnes raisons de se lancer dans la transformation numérique

Site web, e-commerce, application mobile, logiciel métier… La transformation numérique est protéiforme. Mais associer ces outils digitaux est d’actualité, car ils permettent de :

• Répondre aux nouvelles attentes digitales des clients. Ne vous laissez pas distancer par vos concurrents ! 
• Augmenter votre CA. Votre présence sur Internet génère des ventes supplémentaires via ce canal. Mais c’est également un moyen efficace d’attirer de potentiels clients en magasin. Les consommateurs se renseignent en ligne avant de venir en boutique pour finaliser leur choix et acheter.
• Élargir votre marché potentiel. Vous ne touchez plus uniquement une clientèle locale. Avec une communication multicanale (réseaux sociaux, emailing…), vous multipliez les opportunités de vente.
• Récolter des données pour mieux connaître vos cibles et affiner votre offre. Il sera plus facile de générer des leads qualifiés. 
• Optimiser la gestion de votre activité au quotidien, rentabiliser la productivité de votre entreprise et gagner en efficacité. Par exemple, un logiciel ERP spécialisé pour les magasins cycles et motos facilite le pilotage de votre société : facturation, gestion des stocks…  
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Les limites et les freins

Quel que soit le secteur, toutes les entreprises ont intérêt à se lancer dans la course de la digitalisation. C’est particulièrement le cas des concessionnaires et points de vente motos et vélos, du fait de l’augmentation de l’utilisation des canaux numériques par leur clientèle.

Pourtant, les TPE et PME notamment rencontrent 2 principales difficultés à la mise en œuvre de leur transformation digitale :

• Le manque de compétences techniques dans le domaine du numérique.
• Un budget limité. La création d’un site internet ou l’implémentation d’un ERP peut représenter un coût relativement important, même si le retour sur investissement est bien réel sur le long terme.

Heureusement, des aides à la digitalisation d’une entreprise existent ! 

Aides à la digitalisation d’une entreprise de deux roues : les différentes options

L’État français et les collectivités locales proposent plusieurs actions de soutien aux entreprises pour les accompagner dans leur transition numérique (cybersécurité, acquisition de matériel informatique et de logiciels métiers, création de sites…). 

Il ne s’agit pas uniquement d’aides financières. Dans le cadre du Plan de relance, d’autres dispositifs sont mis en place : diagnostic de maturité numérique, formations… 

Voici les principales aides à la digitalisation pour votre entreprise de deux roues.

Le chèque numérique

Jusqu’au 31 juillet 2021, les entreprises pouvaient bénéficier d’un chèque numérique de 500 euros sous certaines conditions : avoir moins de 11 salariés et un CA inférieur à 2 millions d’euros, fournir une facture prouvant des dépenses engagées pour la numérisation à hauteur de 450 euros avant le 30 juin 2021.

Cette aide financière n’est-elle plus d’actualité ? Si, mais elle est maintenant délivrée uniquement par certaines régions. 

Le montant de cette subvention versée par chaque collectivité territoriale concernée peut aller jusqu’à 50 % HT de l’investissement réalisé. Ce dispositif varie selon la région, la taille de votre entreprise et votre secteur d’activité. Il peut vous permettre de financer un diagnostic numérique, le recours à un prestataire pour créer votre site web, le développement de votre présence en ligne via les réseaux sociaux, l’achat de technologies de pointe (solutions d’intelligence artificielle…), une formation.

Et bonne nouvelle : il peut être associé à d’autres solutions de financement !

Comment bénéficier du chèque numérique ? 

Les démarches pour obtenir ce chèque numérique diffèrent d’une région à l’autre. Le mieux est de vous renseigner localement. 

Mais, généralement, vous devez produire un dossier de candidature comprenant notamment le devis du fournisseur d’équipement ou du prestataire. Après validation de votre demande, vous recevez le montant de l’aide uniquement sur présentation d’une facture réglée. 

Les prêts préférentiels et garanties publiques

Recourir à un prêt bancaire reste le moyen privilégié pour débloquer les fonds nécessaires à un projet de transformation digitale. De plus, la banque peut vous demander un fonds de garantie destiné à couvrir le risque de défaillances.

Plusieurs dispositifs facilitent ces procédures.

Les prêts directs  

Vous pouvez bénéficier de prêts à des conditions préférentielles :

• Bpifrance délivre plusieurs types de prêts sans caution personnelle ni garantie, si l’entreprise a plus de 3 ans. Cette initiative est présentée en partenariat avec certaines régions et DROM-COM. Par exemple, citons le prêt Rebond proposé à la Martinique, en Île-de-France, en Normandie… Ses caractéristiques : taux zéro, durée de 7 ans et montant minimum de 10 000 euros. Il s’applique aux sociétés rencontrant un besoin de financement lié à une difficulté conjoncturelle ou à la transition digitale.
• Certains réseaux à but non lucratif comme Initiative France ou Réseau Entreprendre accordent des prêts d’honneur à taux zéro aux entrepreneurs.
• L’Association pour le Droit à l’Initiative Économique (ADIE) délivre des micro-crédits (moins de 10 000 euros) aux entreprises ayant du mal à obtenir une aide au financement traditionnelle (prêt bancaire). 

La garantie de prêt France Num

L’initiative France Num a pour ambition d’aider les TPE/PME à réussir leur projet de digitalisation. À l’origine de nombreux dispositifs, elle permet notamment de contracter un prêt bancaire en prenant en charge une partie de la garantie.

Sont concernées les sociétés de plus de 3 ans et de moins de 50 salariés pour leur octroyer la réalisation des investissements matériels et immatériels nécessaires dans le cadre d’un projet numérique. 

Cette garantie couvre à 80 % l’exposition aux risques liés au prêt contracté auprès d’un établissement bancaire. Le montant du prêt maximal est de 50 000 euros.

Pour bénéficier d’un emprunt adossé à cette garantie, rapprochez-vous de votre banque.

Les diagnostics numériques et les plans d’action

Les Chambres de Commerce et d’Industrie (CCI) et les Chambres de Métiers et d’Artisanat (CMA) proposent aux TPE/PME inscrites d’effectuer gratuitement un diagnostic. 

Il permet non seulement d’évaluer la maturité numérique des entreprises, mais également de mettre en place un plan d’action sur mesure. 

L’objectif : identifier les opérations à engager et les programmer pour réussir à mener à bien votre projet de digitalisation.

Les dispositifs régionaux d’aide à la digitalisation d’une entreprise

Pour soutenir l’activité des entreprises locales et leur accès au numérique, les régions proposent diverses aides financières et un accompagnement personnalisé. 

Par exemple, les entreprises implantées en Nouvelle-Aquitaine peuvent bénéficier de l’aide à la transformation numérique Limoges Métropole. Cette subvention couvre 50 % des dépenses éligibles dans la limite de 10 000 euros.

De son côté, la région Occitanie a choisi 5 opérateurs experts (CCI Occitanie, La Mêlée, FFB Occitanie… ) pour accompagner les TPE/PME sur leurs opérations de transition numérique et de cybersécurité.

La Métropole européenne de Lille (MEL) a créé plusieurs aides au développement et à l’innovation. Il s’agit d’avances remboursables destinées à différents investissements (matériel informatique…) nécessaires à la transition numérique.

N’attendez plus : enclenchez dès maintenant votre transformation numérique ! C’est un impératif si vous souhaitez rester compétitif et développer votre activité à l’heure où la clientèle des motos et cycles recourt de plus en plus à Internet pour acheter. Et heureusement, vous pouvez bénéficier de plusieurs aides à la digitalisation pour votre entreprise de deux roues. Un levier à ne pas négliger pour vous équiper (logiciel métier, matériel informatique), vous former ou créer votre site web.